Neue Informationspflicht ab dem 09.01.2016 für Online-Händler

Ab dem 09.01.2016 bestehen für Online-Shopbetreiber und Online-Händler (z.B. bei eBay, Amazon etc.) neue Informationspflichten, denn dann treten für sie neue gesetzliche Regelungen in Kraft.

Hintergrund ist die von der EU erlassene Richtlinie 2013/11/EU über die alternative Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten sowie die entsprechende Verordnung (Art. 14 der ODR-Verordnung Nr. 524/2013). Hierfür hat die EU eine Plattform zur Online-Streitbeilegung entwickelt, welche derzeit unter der URL http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu finden ist. Ziel dieser Plattform ist es, Streitigkeiten zwischen Händlern und Kunden ohne Gerichte und Anwälte beizulegen. Hierfür sollen beispielsweise bald Beschwerdeformulare in den unterschiedlichen Sprachen der EU-Mitgliedsstaaten auf der Plattform vorzufinden sein.

Ein Hinweis auf diese Plattform (z.B. im Impressum) ist auf der Internetseite von Shopbetreibern und Online-Händlern ab dem 09.01.2016 daher zwingend erforderlich. Sollte diese Neuregelung nicht umgesetzt werden, droht eine ganz erhebliche Abmahngefahr.

Wir empfehlen daher allen Online-Shopbetreibern und Online-Händlern diese neue Regelung umgehend umzusetzen. Gerne helfen wir Ihnen dabei, Ihren Online-Shop rechtssicher zu gestalten.

08.01.2016 von Dr. Lange & Kollegen

Top

Diese Internetpräsenz verwendet Cookies, um Inhalte zu personalisieren (sog. Präferenz-Cookies) und um die Zugriffe auf unsere Internetseite zu analysieren (sog. Tracking-Cookies). Cookies zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Internetseite werden auf Ihrem Endgerät nur dann installiert, wenn Sie durch Betätigen der Schaltfläche „Einverstanden" ausdrücklich Ihre Einwilligung hierzu erteilen. Möchten Sie nicht in die Verwendung dieser Cookies einwilligen, müssen Sie lediglich auf die Schaltfläche „Cookies ablehnen“ klicken. Sie werden dann auf eine in ihrem Informationsgehalt und Bedienkomfort deutlich eingeschränkte Version unserer Internetpräsenz ohne Cookies weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen daher, sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden zu erklären.